Abonnements divers
- Comprendre les abonnements divers
- Créer un type d'abonnement divers
- Créer un abonnement divers
- Facturer un abonnement divers
- Gérer les renouvellements
Comprendre les abonnements divers
Les abonnements divers sont une fonctionnalité complémentaire de Membri 365 permettant de créer des abonnements complètement indépendants du statut de membre. Ils sont conçus pour répondre à des besoins d'adhésion flexibles : infolettres spécialisées, services ponctuels, accès à une plateforme, etc.
Ils peuvent être liés à n'importe quel compte actif — membre ou non — et ne nécessitent aucune configuration liée aux options d’abonnement classiques.
Cette fonctionnalité est offerte comme module connexe à l'application principale. Pour obtenir une présentation du module ou connaître les prix, veuillez contacter un membre de notre équipe à l’adresse support@vendere.ca.
Créer un type d'abonnement divers
Avant de créer un abonnement, il faut d'abord créer un type d’abonnement divers dans la section Configuration > Abonnements divers.
Champs principaux à configurer :
| Champ | Description |
|---|---|
| Prix de base | Coût de l’abonnement sans les abonnés supplémentaires |
| Durée (mois) | Durée de l’abonnement en mois |
| Renouveler X jours avant la fin | Nombre de jours avant la fin de l’abonnement où le renouvellement doit être généré |
| Nombre d’abonnés inclus | Nombre de contacts compris dans le prix de base |
| Prix des abonnés supplémentaires | Montant additionnel par abonné au-delà du nombre inclus |
| Gabarits de facturation et de reçu | Gabarits à utiliser pour la facture initiale, les renouvellements et les reçus |
Créer un abonnement divers
Une fois le type d'abonnement divers créé, vous pouvez créer un abonnement divers pour un compte.
Étapes :
- Naviguez dans la section Abonnements divers et cliquez sur
+ Nouveau - Sélectionnez un compte
- Sélectionnez le type d’abonnement divers
- Sélectionnez le contact principal (Facultatif)
- Ajoutez les contacts abonnés (Facultatif)
- Définissez, la date de début et la date de fin (Facultatif)
- Un abonnement créé sans contact principal ni abonnés génère uniquement l’abonnement, sans enregistrements liés.
- Vous pouvez aussi créer un abonnement sans date de début ou de fin. Dans ce cas, l'abonnement ne prendra jamais fin et ne sera jamais renouvelé.
Facturer un abonnement divers
Une fois prêt, l’abonnement peut être facturé depuis la barre d’outils Facturer.
Lors de la facturation :
- Une facture de type « abonnement divers » est créée et liée au compte
- Le courriel de facturation est automatiquement envoyé au contact de facturation, selon le gabarit configuré
- Un enregistrement Abonné à l’abonnement est automatiquement généré pour chaque contact associé à l’abonnement
Tout est automatisé dans Membri 365 : la facturation, l’envoi du courriel, et la création des reçus selon les gabarits sélectionnés. Cela permet un suivi clair, centralisé, et conforme à vos processus.
Gérer les renouvellements
Lorsque la date de fin approche, Membri 365 vérifie les paramètres du type d’abonnement et crée automatiquement un nouvel abonnement prêt à être facturé.
Ce nouvel abonnement reprend les paramètres précédents (type, durée, abonnés, etc.) et peut ensuite être modifié au besoin avant d’être facturé. Le tout est généré selon le nombre de jours définis à l’avance dans le type d’abonnement.
Cela vous permet de garder une vision continue et structurée des abonnements en cours et à venir, sans avoir à recréer manuellement chaque période.
Besoin d’assistance? Contactez-nous à support@vendere.ca