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Envoi de courriels

Il est possible d'envoyer des courriels directement à partir de votre environnement Membri 365. Toutefois, cette fonctionnalité doit être activée.



Créer un modèle de courriel

  • Ouvrir les paramètres de personnalisation
  • Sélectionner l'onglet Modèles de courr. électr.
  • Sélectionner Nouveau
  • Choisir le type de modèle
TypesDescription
GlobalÀ venir
CompteModèle qui peut être envoyé à des comptes
ContactModèle qui peut être envoyé à des contacts
Tâche systèmeÀ Venir
  • Créer le modèle

Détails

  • Remplir les divers champs de l'encadré Détails
ChampsDescription
NomLe nom du modèle dans Membri 365
Niveau d'autorisationSi le champ indique Individuel, vous serez la seule personne ayant accès à ce modèle. Si le champ indique Organisation, vos collègues y auront également accès.
CatégorieChamp rempli automatiquement en lien avec le type de modèle choisi. Ceci vous permettra par la suite d'ajouter des valeurs dynamiques au courriel.
LanguePermet d'indiquer la langue du courriel
DescriptionPermet de décrire le modèle de courriel pour les membres de votre organisation

Éditeur de modèles

  • Indiquer l'objet du courriel. Il sera utilisé comme sujet du courriel envoyé.

  • Utiliser l'éditeur de texte intégré pour faire la création de votre courriel

  • Sélectionner Enregistrer dans la barre d'outils pour faire la création du modèle dans votre environnement

Ajouter une pièce jointe au modèle

attention

Ce n'est qu'après avoir procédé à l'enregistrement du modèle que le module pour ajouter une pièce jointe est disponible

  • Sélectionner + Créer Pièce Jointe
  • À l'aide de l'explorateur de fichiers, faire la sélection du fichier à ajouter au courriel.
  • Sélectionner Enregistrer dans la barre d'outils pour faire l'ajout de la pièce jointe à votre modèle

Ajouter des valeurs dynamiques au modèle

attention

Section en développement


Envoyer un courriel à partir d'un modèle

  • Naviguer jusqu'à la page des comptes
  • Cocher les comptes à qui envoyer un courriel
  • Sélectionner Envoyer un courrier électronique dans la barre d'outils pour faire l'ouverture du formulaire rapide Envoyer un courrier électronique
  • Remplir les différents champs du formulaire:
ChampsDescription
ÀSi l'option enregistrements sélectionnés sur la page actuelle est choisie, vous enverrez le courriel aux comptes cochés sur cette page. Si l'option Tous les enregistrements de la page actuelle est choisie, vous enverrez le courriel à tous les enregistrements affichés sur la page, peu importe les comptes qui ont été cochés. Si l'option Tous les enregistrements de toutes les pages est choisie, le courriel sera envoyé à tous les comptes de toutes les pages de cette liste.
DeDésigne l'utilisateur qui envoie le courriel
LanguePermet d'avoir accès aux modèles de la langue désignée dans le prochain champ
ModèleChamp recherche qui permet de faire le choix du modèle préalablement créé à envoyer parmi les modèles du système
  • Sélectionner Envoyer au bas du formulaire rapide pour faire l'envoi du courriel
info

Les courriels envoyés à des comptes à partir du CRM s'affichent dans leur Chronologie.


remarque

Toujours incertain? Contactez-nous - support@vendere.ca